Felhasználási Feltételek (ÁSZF)
1. Szolgáltató adatai
Név: Babyroom – Mezeiné Kákonyi Melánia ev.
Székhely: 7056 Szedres, Ady Endre utca 47
Nyilvántartási szám: 61696462
Adószám: 91678469-1-37
E-mail cím: info.babyroom25@gmail.com
Weboldal: https://www.babyroomshop.hu
A szolgáltató alanyi adómentes (AAM)
2. Általános rendelkezések
A jelen ÁSZF a Babyroom webshopban (továbbiakban: Webshop) történő vásárlás feltételeit szabályozza.
A megrendeléssel a Vásárló elfogadja a jelen Felhasználási Feltételeket.
3. Termékek és árak
A Webshopban feltüntetett árak forintban értendők, és alanyi adómentesek, az ÁFA-t nem tartalmazzák.
A Szolgáltató fenntartja a jogot az árak módosítására, amely nem érinti a már leadott megrendeléseket.
4. Megrendelés menete
A Babyroom webshopban elérhető termékek:
- kézzel készült dekorációk
- egyedi, személyre szabható ajándéktárgyak
- kisebb kiegészítők
A megrendelés menete:
- Válaszd ki a terméket, majd helyezd a kosárba.
- Lépj tovább a fizetéshez.
- A fizetés során a „Megjegyzés” mezőbe írd be a kívánt nevet / adatokat.
- Add le a rendelést.
Fontos:
Ha a megjegyzés mező üresen marad, a termék név / adatok nélkül kerül legyártásra, így biztosan pontosan olyan formában készül el a választott termék, ahogyan szeretnéd.
5. Fizetés és szállítás
A fizetési és szállítási módok a Webshopban kerülnek feltüntetésre.
A szállítási díjak bruttó összegek.
6. A megrendelések feldolgozása és teljesítés
- A megrendelés a vásárló által történő leadással jön létre.
- A szolgáltató a rendelést legkésőbb 1-2 munkanapon belül visszaigazolja e-mailben.
- A rendelés teljesítése a visszaigazolást követően kezdődik.
- Kézműves és egyedi termékek esetén a feldolgozás időtartama eltérhet.
- Termékek gyártási határideje maximum 5-7 munkanap.
- Megrendelés leadása a szolgáltató visszaigazolása nélkül nem minősül elfogadottnak.
- Ha Szolgáltató a szerződésben vállalt kötelezettségét azért nem teljesíti, mert a szerződésben meghatározott termék nem áll rendelkezésére, köteles erről Felhasználót haladéktalanul tájékoztatni, valamint Felhasználó által fizetett összeget haladéktalanul, de legkésőbb harminc napon belül visszatéríteni. E kötelezettség teljesítése Szolgáltatót nem mentesíti szerződésszegése egyéb következményei alól.
7. Elállás joga
A Vásárlót a 45/2014. (II.26.) Korm. rendelet alapján 14 naptári napon belül indokolás nélküli elállási jog illeti meg.
Az elállási határidő attól a naptól számít, amikor a Vásárló a terméket átvette.
Az elállási jog nem gyakorolható olyan termékek esetében, amelyek:
- a Vásárló kifejezett kérésére,
- egyedi igények alapján,
- személyre szabottan (pl. névvel ellátva) kerültek legyártásra.
Elállási szándékát a Vásárló írásban, e-mailben jelezheti.
A Szolgáltató nem kér indoklást és nem kötelezi a Vásárlót fénykép csatolására.
8. Kellékszavatosság és termékszavatosság
A Szolgáltató a Polgári Törvénykönyv rendelkezései szerint kellékszavatossági és termékszavatossági kötelezettséggel tartozik.
A kézműves termékek természetes anyaghasználatából adódó kisebb eltérések nem minősülnek hibának.
9. Panaszkezelés
A Vásárló panaszát e-mailben küldheti el a Szolgáltató részére.
A Szolgáltató a panaszra ésszerű határidőn belül válaszol.
10. Békéltető testület
Amennyiben a fogyasztói jogvita nem rendezhető, a Vásárló jogosult a lakóhelye szerint illetékes békéltető testülethez fordulni.
Tolna Vármegyei Békéltető Testület
Cím: 7100 Szekszárd, Arany János utca 23–25.
Telefon: +36 74 411 661
E-mail: bekelteto@tmkik.hu
Online vitarendezési platform (ODR): https://ec.europa.eu/consumers/odr
11. Adatkezelés
A Szolgáltató a Vásárlók személyes adatait az Adatkezelési Tájékoztatóban foglaltak szerint kezeli.
Az Adatkezelési Tájékoztató a Webshop külön menüpontjában érhető el.
12. Vegyes rendelkezések
A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a magyar jogszabályok az irányadók, különös tekintettel a Polgári Törvénykönyvre és a fogyasztóvédelmi jogszabályokra.